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Sollte ein Paket verloren gehen, kann es durch die Sendungsnummer relativ schnell nachverfolgt und gefunden werden. Sollte dies einmal der Fall sein, kannst Du Dich an das Servicepersonal des DPD wenden oder Du schreibst uns eine Nachricht über das Kontaktformular.
Weitere Informationen zu DPD findest Du auf deren Webseite. Wissenswertes und Hilfe zum Versand über DPD findest Du HIER. Dort kannst Du auch das Paket verfolgen, den Liefertermin ändern oder angeben, wohin das Paket geliefert werden soll (beim Nachbarn, zu einer der Pickup Paketshops …), falls Du es nicht persönlich in Empfang nehmen kannst.